FAQs

• Da dove posso effettuare un ordine?

È possibile effettuare un ordine solamente in Italia.

• Quando ricevo l'ordine, ricevo un numero di conferma?

SI, ricevete un'e-mail di conferma dell'ordine con un numero d'ordine subito dopo averlo effettuato. Se non la ricevete entro 24 ore, contattateci.

• Quando tempo ci vorrà per l'arrivo dei miei articoli?

Consegna STANDART entro 5/7 giorni lavorativi, consegna PREMIUM entro 2/3 giorni lavorativi.

• Chi posso contattare in caso di problemi con il mio ordine?

Tutte le richieste di informazioni possono essere inoltrate alla nostra e-mail: (info.lunex.onlineshop@gmail.com).
Abbiamo un team di assistenza clienti molto attento. Ci assicuriamo che il problema venga risolto il più rapidamente possibile.

• Come posso pagare?

Accettiamo tutte le principali carte di credito: Visa, Masteicarg e anche Payral.

• ll pagamento su questo sito è sicuro?

Potete essere assolutamente certi che tutti gli acquisti effettuati qui sono sicuri.

• Se inserisco il mio indirizzo e-mail, i miei dati saranno venduti?

Non vendiamo alcuna informazione ai nostri clienti. Le e-mail vengono utlizzate solo per monitorare e inviare newsletter sulle nostre promazioni e coupon di sconto